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トラベルサポート:世界のホテル

海外ホテルすべて最低価格保証

他サイトよりも海外ホテルの値段が高かった場合、ご予約後1ヶ月(30日)以内※にメールにてご連絡ください。差額をご返金 致します。

  1. サイトで予約
  2. 他サイトで同じ条件で、安い価格を発見
  3. オペレーションセンターへメール
  4. 差額をご返金

ご連絡はこちらまで!

海外最低価格保証サービス(詳細は最低価格保証規約を必ずご覧下さい)

他サイトよりも海外ホテルの値段が高かった場合、ご予約後30日以内(※旅行前のみ)にメールにてご連絡ください。差額 をご返金致します。 W.A.S.ワールドエアシステムホテルではお客様に安心してホテルをご予約いただけるよう、ホテル宿泊料金を他サイトよりも安い価格にて提供しております。是非W.A.S.ワールドエアシステムホテルをご利用ください。

『海外ホテル最低価格保証サービス』

最低価格保証サービスとは?
ホテルすべてをどのサイトよりも安い価格で提供することをお約束するサービスです。
対象となるホテルは?
http://www.was-jp.com/上で予約可能な全ての海外ホテルが対象です。
価格比較の対象となるウェブサイトは?
【料金事前払いのホテル】
日本円建てで料金を提供しているウェブサイトのみが対象となります。
【料金現地払いのホテル】
http://www.was-jp.com/上で表示されている料金と同じ通貨(日本円、または現地通貨建て)で料金を提供しているウェブサイトのみが対象となります。 即時予約が可能なホテル・お部屋が対象です。
※リクエストベースでその場で予約可否が分からないものは対象外です。
差額返金方法は?
ご予約いただいた条件と同一の条件にも関わらず、安い金額で予約できるサイトを見つけた場合、ご予約後1ヶ月(30日)以内(※旅行前のみ)に弊社オペレーションセンターまでメールにてご連絡ください。差額を返金させていただきます。

オペレーションセンター連絡先
メール:info@was-jp.com
営業時間:(月~金)09:45~18:00 (土)09:45~17:00

営業時間外や日曜祝日・年末年始等、弊社休業日のご連絡は、翌営業日の確認となりますので、ご宿泊日程によっては適用できない場合がございますこと予めご了承くださいませ。


海外ホテル最低価格保証規約

W.A.S.ワールドエアシステムホテル「最低価格保証」とは
W.A.S.ワールドエアシステムホテルでは、http://www.was-jp.com/で海外ホテルご予約後1ヶ月(30日)以内※旅行前のみに、他のウェブサイトにおいて、弊社ご予約のホテルについて同一の条件にも関わらず、より安い金額での予約可能なウェブサイトをご報告いただいた場合には、弊社ご予約の宿泊金額と、お客様が見つけられたより安い宿泊金額との差額をご返金致します。このW.A.S.ワールドエアシステムホテル「最低価格保証」には以下の規約が適用されます。
対象ホテル
http://www.was-jp.com/上で予約可能な海外ホテルすべてが「最低価格保証」の対象となります。
対象ウェブサイト
※最低価格保証の価格比較対照の料金は、http://www.was-jp.com/での予約と同一の通貨で見積もられおよび予約される必要があります。(通貨変換機能を利用して変換された金額は最低価格保証の対象とみなされません。)
【料金事前払いのホテル】
日本円建てで料金を提供しているウェブサイトのみが対象です。
【料金現地払いのホテル】
http://www.was-jp.com/上で表示されている料金と同じ通貨(日本円、または現地通貨建て)で料金を提供しているウェブサイトのみが対象となります。
差額払い戻し請求方法
http://www.was-jp.com/でのご予約後、予約された海外ホテルについて、同一条件にも関わらず、より安い宿泊金額で予約可能なウェブサイトを見つけられた場合には、予約日より30日以内(※旅行前のみ)に、オペレーションセンターまでメールにてご連絡ください。オペレーションセンタースタッフが内容を確認し、「最低価格保証」適用条件に合致する場合には、差額を返金致します。
差額払い戻し方法
【料金事前払いのホテル】
払戻手続きはオペレーションセンタースタッフによる内容確認後、7~10営業日以内になされます行われます。なおクレジットカード会社の締め日のタイミングにより、クレジットカードご利用明細上で返金が確認できるまでに1~2 ヶ月程度お時間がかかることもございますので、あらかじめご了承ください。ご予約の回数、及び、お部屋の数に関係せず、お一人様1旅程につき1ヶ月に1回までの返金となります。
【料金現地払いのホテル】
ホテル滞在確認後に差額の払戻手続きをいたします。ホテル滞在後、現地にてお支払いいただいた金額が明記されたクレジットカード利用明細書を弊社宛にお送りください。ご利用明細確認後、クレジットカードに対して払戻手続をいたします。クレジットカードへの払戻以外の方法での払い戻しはできません。なおクレジットカード会社の締め日のタイミングにより、クレジットカードご利用明細上で返金が確認できるまでに1~2ヶ月程度お時間がかかることもございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。ご予約の回数、及び、お部屋の数に関係せず、お一人様1旅程につき1ヶ月に1回までの返金となります。
適用条件
  1. 「最低価格保証」は、次の条件に完全に一致する場合にのみ適用されます。ホテル、お部屋タイプ、ご利用人数、払戻可否の条件、チェックイン日、チェックアウト日、朝食の有無等、予約内容・サービス内容及び条件が完全に一致する、ホテル単独の予約であること。 (弊社の料金プランが払戻可能なプランで、比較対照の料金プランが払戻不可の場合は、適用対象外となります。弊社の料金プランが払戻不可のプランで、比較対照の料金プランが払戻可能な場合は、適用対象といたします。)
  2. 「最低価格保証」は、オペレーションセンターにメールにてご連絡をいただいた際に、上記の条件でのお部屋が即時予約可能である場合にのみ適用されます。該当のお部屋が満室等の理由で予約不可の場合、リクエストベースでその場で予約可否が分からない場合には適用されません。
  3. パッケージ料金、ホテル+航空券等の組み合わせ予約を条件にした割引料金、実際に購入をするまでご利用の宿泊施設が決まらないような割引料金は「最低価格保証」の比較対象外です。
  4. W.A.S.ワールドエアシステムホテルに表示される料金には、通常、税・サービス料を含んだ料金となっております。比較対照とする他のウェブサイト の料金も、税金・サービス料を含んだ金額を比較対象料金 とさせていただきます。
  5. 「最低価格保証」は、広告され、かつ、一般に公開されている価格または日本で消費者向けのウェブサイトに掲載されている価格のみに適用されます。たとえば、会員プログラムのウェブサイトで提供された価格、法人割引または法人価格、団体、チャーター、ポイント プログラム、インセンティブ、会議、集会、コンソリデーター、またはインターラインの価格、オークションや類似の手続きで入手した価格、あるいは一般に提供されていないクーポンやその他のキャンペーンを使用することでのみ利用できる価格は対象外です。お客様がウェブサイトに掲載されている番号に電話をすることで得られる料金や、お客様が受信した電子メールに記載されていた料金は、より安い料金とみなされません。
差額払戻請求の内容確認
W.A.S.ワールドエアシステムホテルでは、差額払戻請求の連絡を頂戴した際、オペレーションセンタースタッフが該当のウェブサイトにアクセスし、比較対象料金が「最低価格保証」の対象になるかどうかを確認いたします。画面コピーやプリンターで印刷されたものなど、差額払戻請求のご連絡を頂戴した時点でウェブサイト上で確認できない証拠書類は受け付けません。
「最低価格保証」適用後の予約のキャンセル
「最低価格保証」適用後に予約をキャンセルされる場合は、ご予約時にお支払いいただいた金額から、ホテル所定のキャンセル料及び「最低価格保証」によって払戻をおこなった差額を差し引いた金額を払戻いたします。ご予約時にお支払いいただいた金額を上回る払戻はおこないません。
「最低価格保証」規約の変更・サービスの中止
W.A.S.ワールドエアシステムホテルが必要と判断した場合には、お客様に通知することなく、どのお客様対しても、また、いつ、いかなる理由においても、W.A.S.ワールドエアシステムホテル「最低価格保証」規約の変更またはサービスを中止することができるものとします。またW.A.S.ワールドエアシステムホテルが規約の内容を変更またはサービスを中止した場合にも、お客様に対しては一切の責任を負わないものとします。W.A.S.ワールドエアシステムホテル「最低価格保証」規約は、お客様がW.A.S.ワールドエアシステムホテルに対して差額払戻請求をした時点での規約が適用されるものとします。なお、「最低価格保証」サービスを中止したときでも、中止をした時から過去48時間以内にW.A.S.ワールドエアシステムホテル上になされた予約については、中止をした時点の規約に基づき、「最低価格保証」サービスを提供します。

改定日:2015年2月18日

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